Учитывая то, что Volkswagen Routan был построен на платформах Chrysler Town & Country и Dodge Grand Caravan и собран на заводе Chrysler, не вызывает сомнения тот факт, что вместе с американскими отзываются и немецкие модели автомобилей.
Согласно сообщению Национальной администрации безопасности движения США (National Highway Traffic Safety Administration) проблема заключается в случайном изменении положения ключа зажигания, что может стать причиной остановки двигателя во время движения автомобиля.
Неисправность коснулась автомобилей 2010 модельного ряда, выпущенных в период с октября 2009 по июнь 2010 года. Отзыву подлежит 12 612 минивэнов Volkswagen Routan.
Проблема будет устранена дилерами компании-производителя на бесплатной основе. Начало отзыва запланировано на апрель 2011 года.